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[中心]柳州打造公共资源“不见面交易”智慧服务体系

作者:zbwdh 发布:2023-11-24 浏览:70


11月22日,记者从柳州市相关新闻发布会上获悉,该市以公共资源交易数字化转型为契机,打造了公共资源“不见面交易”智慧服务体系,助力优化营商环境。

在去年实现住建、交通、水利、政府采购项目不见面开标的基础上,该市今年增加部队、国有资产、前期物业3类交易项目实现全流程电子化交易。同时,与广西区内其他13个设区市均建立远程异地评标合作机制,实现房建市政、交通、水利等项目多区域评标常态化开展。今年以来,全市共完成远程异地评标项目142个,是全区开展远程异地评标项目最多的设区市之一。

据悉,该市在开标环节打造“开标直播舱”,在评标环节打造不见面评标创新基地,在全区首推专家“随机工位制”远程评标方式,实现了不同类型、多个项目不见面,同处一室直播开标、独立评标,把传统交易主体、专家、代理机构的主观干扰因素降到最低。截至目前,全市共有292个项目使用“开标直播舱”完成交易,38个项目使用场内分散评标,实现远程副场项目场内分散评标。

此外,该市充分挖掘当地公共资源交易的特点,构建覆盖CA办理、专家抽取、网上开标等高频咨询问题库,推出线上智能客服,提供24小时全天候咨询服务。其中,“AI咨询机器人”是公共资源交易领域的一项创新举措,项目交易由“共享服务”升级为“个性服务”,柳州市由此在全区率先实现交易服务“24小时不打烊”。自去年3月启用以来,“AI咨询机器人”有效服务群众6000多人次,精准解答咨询问题6400多个,极大地提升了办事群众的体验感、获得感,有效提高了交易效益与效率。(记者/谢永辉)

来源:金台资讯


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